Gewährleistung von Produkten / Artikeln auf von MedSoftCity.de betriebenen WebServern (s.o. DomainServer Liste)
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Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
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Die Gewährleistungsfrist für unsere hauseigene Software (spez. Praxissoftware Patients für Windows / MacOS X) beträgt zwei Jahre. Darüber hinaus gelten die Nutzungsbestimmungen des Software-Lizenzvertrages.
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Für Software von Dritt-Herstellern übernemmen MedSoftCity.de und deren betriebene WebServer keine Gewährleistung. Hier gelten hier die Gewährleistungen, Lizenz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Software-Dritt-Hersteller.
Abnahme und Mitwirkungspflicht von Werkaufträgen, Internet-Service- und Dienstleistungsaufträgen durch MedSoftCity.de bzw. der betriebenen WebServer (s.o. DomainServer Liste)
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Der
Vertragspartner ist zur unverzüglichen Abnahme und Kontrolle aller
Lieferungen und Teillieferungen verpflichtet. Die Abnahme ist schriftlich
zu bestätigen. Bei Installation durch MedSoftCity.de und deren Internet WebServer hat der Besteller
bis zum Zeitpunkt der Lieferung alle notwendigen Voraussetzungen für
Installation und Endtest zu schaffen und dem Personal von MedSoftCity.de notwendige Installationsumgebung für einen angemessenen
Zeitraum zur Verfügung zu stellen. Die Abnahme gilt als erfolgt,
wenn alle wesentlichen Funktionen der gelieferten Waren oder Dienstleistungen
während der Endtests ohne Beanstandung ausgeführt werden. Hat
der Besteller versäumt, die Voraussetzungen für die Endtests
zu schaffen, so daß diese nicht ausgeführt werden können,
so gilt die Abnahme mit der Lieferung als erfolgt.
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Nimmt der Vertragspartner
eine Lieferung nicht ab, so gerät er ohne Mahnung und Fristsetzung
in Verzug und ist zum Ersatz jeden Schadens verpflichtet. Erkennbare
Mängel sind unverzüglich, spätestens aber innerhalb einer
Woche schriftlich zu rügen; Mängel, die auch bei sorgfältiger
Prüfung innerhalb der Frist nicht entdeckt werden können,
sind unverzüglich nach Erkennbarkeit, spätestens aber innerhalb
der vertraglich vereinbarten Gewährleistungszeit anzumelden. Die
Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum und beträgt, wenn
nicht schriftlich anders vereinbart, 12 Monate auf Teile.
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Ausgenommen von
jeder Garantie sind Schäden, die auf natürliche Abnutzung,
unsachgemäße Installation und Benutzung durch den Vertragspartner
oder auf nicht autorisierte Wartungstätigkeiten oder Änderungen
zurückzuführen sind. Für gelieferte Gegenstände,
die MedSoftCity.de und deren Internet WebServer
von dritter Seite bezogen haben, beschränkt sich die Haftung auf die Abtretung der MedSoftCity.de und deren Internet WebServer gegen den Lieferanten der Gegenstände zustehenden Ansprüche. MedSoftCity.de und deren Internet WebServer können die Annahme zurückgelieferter Produkte verweigern, sofern keine fristgerechte schriftliche Mängelrüge vorliegt und keine Gelegenheit gegeben wurde, den geltend gemachten Mangel oder Schaden zu überprüfen.
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Bei fristgerechter, berechtigter Mängelrüge oder bei Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft erfolgt nach Wahl der MedSoftCity.de und deren Internet WebServer eine Reparatur beim Vertragspartner oder bei MedSoftCity.de und deren Internet WebServer, oder vollständiger oder teilweiser Ersatz des Liefergegenstandes. Sollte sich bei einer Reparatur beim Vertragspartner herausstellen, daß MedSoftCity.de und deren Internet WebServer keine Gewährleistungspflicht trifft, so hat der Vertragspartner die entstandenen Kosten zu ersetzen.
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Falls MedSoftCity.de und deren Internet WebServer Mängel innerhalb einer angemessenen, schriftlich gesetzten Nachfrist nicht beseitigt, ist der Kunde berrechtigt, entweder Rückgängigmachung des Vertrages oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Weitergehende Ansprüche, gleich welchen Rechtsgrundes, insbesondere Schadenersatzansprüche, auch bezogen auf Folgeschäden und -kosten sind ausgeschlossen. MedSoftCity.de und deren Internet WebServer haften nicht für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. MedSoftCity.de und deren Internet WebServer übernehmen ferner keine Gewähr dafür, daß Liefergegenstände für die vom Vertragspartner vorgesehene Verwendung geeignet sind.
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Es gelten, sofern nicht online dargestellt, die mit dem Vertragspartner vertraglich gesondert geregelten Vereinbarungen zur Gewährleistung.
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